O que você poderia fazer com um banco de dados recheado de informações, com o uso de uma nova estratégia, o marketing por dados? É óbvio que, imediatamente, você pensa nas inúmeras ações estratégicas que passa a criar e nos resultados cada vez mais assertivos. Com o mundo cada vez mais conectado e a competitividade mais alta, é preciso […]
Preste atenção a essa informação: o Relatório Global 2015 de Serviços para o Consumidor Multicanais da Parature/Microsoft mostrou que 68% dos consumidores deixaram de fazer negócios com uma marca depois de passarem por uma experiência digital que consideraram “pobre”. Com isso, é possível concluir que a experiência do cliente, essa relação consumidor-empresa, tem se tornado tão importante quanto […]
Muitas empresas entendem a estratégia B2B (business to business) como um processo totalmente lógico, esquecendo que os compradores, na verdade, também são pessoas. Para se ter sucesso neste segmento de mercado, é fundamental que se compreenda o comportamento do consumidor como uma pessoa única, assim como no B2C (business to costumer). As empresas que não […]
A internet está cada vez mais presente na vida das pessoas e isso mudou completamente a forma pela qual boa parte dos consumidores realizam as suas compras nos dias de hoje. Se há alguns anos eram as empresas que iam atrás dos clientes, hoje em dia elas abusam do SEO para atrair o público para […]
O mobile marketing é bastante democrático: não importa o tamanho do seu negócio, é possível obter bons resultados com ele. Isso faz com que ele seja uma excelente opção para pequenas empresas, que têm pouco orçamento mas desejam obter retornos de qualidade. Só que, para isso, é necessário implementar a estratégia certa. Existem diversas maneiras […]