Customer Success ou Sucesso do Cliente não é apenas um novo termo para designar o setor de suporte e/ou de atendimento. Embora seja muito importante ter um time ou um profissional de CS dedicado, o sucesso do cliente vai além: deve ser uma cultura que permeia todos os setores. De marketing a vendas, é importante […]
Dúvidas sobre como criar novos conteúdos e fazer sua empresa entrar em contato com o público? Você pode utilizar o blog como alternativa. Se você ainda não sabe por onde começar, o eBook que preparamos com os tipos de conteúdo para blog vai te auxiliar. Além disso, falaremos também qual modelo utilizar para cada assunto […]
A Converse, agência premiada pela Resultados Digitais (RD Station), irá ministrar o curso Inbound Marketing na Prática, em Salvador, entre os dias 11 e 15 de Março, em Salvador. O Inbound Marketing é uma estratégia de comunicação para pequenas, médias e grandes empresas, que visa atrair o interesse das pessoas para um determinado produto ou […]
Aqui na Converse, a gente acredita que compartilhar conhecimento é uma excelente forma de fomentar o crescimento dos negócios. Por isso, para fechar o ano com chave de ouro, aceitamos o convite de participar de alguns projetos que têm a intenção de desenvolver, apoiar e acelerar negócios e startups baianas. Assim, reunimos alguns deles para […]
A Hubspot é a maior referência em Inbound Marketing, por conta disso, a certificação Hubspot é muito importante para todo o profissional de marketing que deseja trabalhar, ou que já trabalha com Inbound Marketing. As aulas para a certificação Hubspot em Inbound Marketing são bem completas, pois além da metodologia Inbound aborda assuntos como SEO, […]